구매대행 서비스란?
홈페이지 이용 및 카드 결제 등의 문제로 이용이 어려운 해외 쇼핑몰에서의 구매부터 배송까지 아이포터가 대행해 드리는 서비스입니다
해외 쇼핑몰에서 구매를 원하는 상품 및 색상, 사이즈 등 옵션을 확인합니다.
아이포터에서 로그인 후 구매대행 신청서를 작성합니다. 구매를 원하는 상품의 색상, 사이즈 옵션 등을 자세하게 알려주셔야 합니다.
1)
아이포터 상단 배송대행 신청 버튼을 클릭하여 구매대행신청서를 작성합니다.
한 구매대행 신청서에는 동일한 쇼핑몰만 신청할 수 있습니다. (라쿠텐의 경우 동일 셀러만 한번에 신청 가능)

2) 구매대행 신청 시 주의사항을 잘 읽은 후 주의사항에 동의에 체크합니다.

4)
상품정보를 등록합니다
제품별 URL, 이미지, 색상, 사이즈를 입력해주셔야 하며, 해당 옵션 품절 시 대체 상품이 있을 경우 "구매 관련 요청 메모 란" 에 기재해주시면 더 빠른 진행이 가능합니다.

5)
원하는 배송옵션을 선택한 후 수령인 주소를 입력합니다
구성품 제거 옵션은 선물용이 아닐 경우 부피를 줄이기 위해 사용하실 수 있습니다
개인통관고유부호는 관세청에서 발급하는 번호이며, 수령인명의 개인통관 고유부호를 넣어야 정상적인 통관이 가능합니다
수령인 주소는 배송비 결제 시 최종 수정이 가능합니다

1) 아이포터 상단 마이페이지 > 배송/구매대행 내역으로 이동합니다.

2) 해당 신청서 리스트에서 신청서를 확인 하신 후 결제하기 버튼을 클릭하여 결제합니다.

3) 상품가 결제가 완료되면 현지 쇼핑몰에 구매가 신청되며 신청이 완료 되면 주문번호가 배송이 시작되면 트래킹 번호가 노출 됩니다.

상품가 결제 후 주의사항
- 구매 과정에서 쇼핑몰 재고가 소진 되었을 경우 결제 금액 전체를 환불해 드리며, 상품가 및 부가비용이 변경된 경우 취소 혹은
재결제 처리 후 진행됩니다. - 현지 쇼핑몰 주문 완료 이후 현지 판매처에서 청약 철회가 불가능한 경우가 대부분이니 이점 참고하셔서 신중한 구매를 권장해드립니다. (취소시 발생된 구매대행 수수료는 환불 됩니다.)
- 주문 상품의 묶음배송 신청/해지는 상품가 결제완료 후 마이페이지에서 직접 가능합니다.
아이포터 물류센터에 상품이 도착하면 문자 및 알림으로 안내해 드립니다. 물품 확인 과정에서 이상이 있는 경우 회원님께 오류 입고
내용을 알려드립니다. 신청서에 있는 상품 중 하나라도 입고가 된 후에는 신청서 수정이 불가능 합니다.
- 1) 현지 물류 센터에 상품이 도착되면 일괄 물품 확인 사인을 합니다. (미국 USPS의 경우 업체 특성상 예외될 수 있습니다)
- 2) 도착 된 물품과 신청서를 매칭하여 입고 확인을 합니다.
- 3) 상품의 개수, 색상, 사이즈 등을 배송신청서와 비교하여 검수를 진행합니다.

상품 오류 입고 시 주의사항
- 검수 결과 상품이 오류 입고 되었을 경우 해당 신청서는 오류입고 상태가 되며, 회원님께 오류 입고되었음을 문자 및 알림으로
알려드립니다. - 오류 내용을 확인한 회원님은 해당 상품을 받으실지 반송이나 교환하실지 결정하셔서 1:1 문의로 알려주셔야 이후 절차가
진행됩니다.
검수 불가 항목
- 신청서 상에 사진 등록이 되지 않은 경우
- 입고 시 확인할 수 없는 제품의 하자 경우 (올풀림, 재봉불량, 전자제품의 작동유무, 세트상품의 구성품 누락, 메탈소재의 스크래치 등)
- 포장된 상품 내부의 사이즈, 불량, 포장 박스의 오염 및 손상이 경우
현지에서 무게 측정 후 배송비가 책정되면 회원님께 문자 및 알림으로 배송비 결제를 알려드립니다.
아이포터 웹사이트(마이페이지>배송구매대행 내역)나 모바일(MY>간편결제)에서 배송비를 결제하시면 배송준비가 진행됩니다.
1) 아이포터 상단 마이페이지 > 배송/구매대행 내역으로 이동합니다.

2)
해당 신청서 리스트에서 신청서를 확인 하신 후 결제하기 버튼을 클릭합니다.
아이포터는 다양한 이벤트를 통해 배송비를 할인 받을 수 있는 혜택을 제공하고 있으므로
잘 확인하여 저렴하게 이용하시기 바랍니다

국제 배송 후 통관을 거쳐 국내 배송이 진행됩니다. 물류센터 지역에 따라 출고 후 항공기 스케쥴에 차이가 있으며, 물품 및
상품 가격에 따라 통관 과정에서 관/부가세가 부가되어 결제가 청구될 수 있습니다.
관부가세가 책정된 경우 마이페이지(개인납부 가능) > 배송/구매대행 내역에서 관/부가세 결제 후 국내 배송이 이루어집니다.
1)
현지 물류센터에 상품이 출고 시 지역에 따라 항공기 스케쥴 및 국내 배송사가 달라 집니다.
국제 운송으로 인해 결제 마감 시간, 주말, 썸머 타임, 항공기 스케쥴 변화 등 다양한 변수에 따라 배송 시간에 차이가 있으니
이점 참고하시기 바랍니다.
구분 | 배송 방법 |
배송비 측정 기준 무게 |
결제마감 (한국시간기준) |
총 예상 기간 |
---|---|---|---|---|
미국 캘리포니아 (CA) |
항공 | 부피무게와 중량의 차가 30lbs 이상인 경우 부피무게, 30lbs 미만 시 중량 |
화~토 오전 4시 |
배송비 결제 후 약 3~5일 |
해상 | 중량과 부피무게(CBM단위) 중 큰 무게 적용 |
월별로 상이함 | 배송비 결제 후 약 20~25일 | |
미국 오레곤 (OR) |
항공 | 중량과 부피무게 중 큰 무게 적용 |
화~토 오전 3시 |
배송비 결제 후 약 3~5일 |
미국 뉴저지 (NJ) |
항공 | 부피무게와 중량의 차가 30lbs 이상인 경우 부피무게, 30lbs 미만 시 중량 |
월~금 오후 11시 |
배송비 결제 후 약 3~5일 |
- 미국 부피무게 계산법 = (가로x세로x높이(inch)) / 166 , CBM 단위(CA해상만 사용) = 가로 x 세로 x 높이(m)
- 배송 기간은 주말, 썸머 타임, 항공기 스케쥴 변동, 관부가세 결제, 통관의 이슈 사항 등의 영향으로 변동이 발생 할 수 있습니다.
구분 | 배송 방법 |
배송비 측정 기준 무게 |
결제마감 (한국시간기준) |
총 예상 기간 |
---|---|---|---|---|
일본 도쿄 (TK) |
항공 | 30kg 미만일 경우 중량무게 적용 30kg 초과시 부피와 중량 중 큰 무게 적용 |
월~금 오후 1시 |
배송비 결제 후 약 3~5일 |
해상 | 중량 | 화, 목 오후 1시 |
배송비 결제 후 약 7~10일 | |
EMS | 중량과 부피무게 중 큰 무게 적용 |
월~금 오후 4시 |
배송비 결제 후 약 2~4일 |
- 일본/중국/한국 부피무게 계산법 = 가로X세로X높이(cm) /5,000
구분 | 배송 방법 |
배송비 측정 기준 무게 |
결제마감 (한국시간기준) |
총 예상 기간 |
---|---|---|---|---|
중국 상하이 (SH) |
항공 | 중량과 부피무게 중 큰 무게 적용 |
월~금 오후 3시 |
배송비 결제 후 약 3~5일 |
해상 | 중량 | 월~금 오후 3시 |
배송비 결제 후 약 3~6일 |
- 일본/중국/한국 부피무게 계산법 = 가로X세로X높이(cm) /5,000
구분 | 배송 방법 |
배송비 측정 기준 무게 |
결제마감 (한국시간기준) |
총 예상 기간 |
---|---|---|---|---|
독일 (DH) |
항공 | 책정된 중량무게와 실제 책정된 부피무게의 50% 할인 무게와 비교 후 부피무게가 더 작은 경우 중량, 부피무게가 더 큰 경우 부피무게 | 월 ~ 금 오후4시 |
배송비 결제 후 약 3~5일 |
구분 | 배송 방법 |
배송비 측정 기준 무게 |
결제마감 (한국시간기준) |
총 예상 기간 |
---|---|---|---|---|
영국 (UK) |
항공 | 중량과 부피무게 중 큰 무게 적용 |
월, 수, 금 오후5시 |
배송비 결제 후 약 3~5일 |
구분 | 배송 방법 |
배송비 측정 기준 무게 |
결제마감 (한국시간기준) |
총 예상 기간 |
---|---|---|---|---|
스페인 (ES) |
항공 | 중량과 부피무게 중 큰 무게 적용 |
목 오후8시 |
배송비 결제 후 약 5~6일 |
3)
관/부가세 발생 시 아이포터 웹사이트(마이페이지>배송/구매대행 내역)나 모바일(MY>간편결제)로 결제가 가능하며
평일 오후 2시까지 결제 확인 건에 대해서 당일 납부 처리됩니다. 결제가 완료되어야 국내 배송이 진행됩니다.

상품을 수령 후 마이페이지 > 배송/구매대행 내역에서 버튼을 클릭하면 배송이 완료 됩니다.
1)
배송의 단계에서는 수령확인 버튼이 노출되며, 상품을 수령시 버튼을 클릭해주셔야만 배송이 완료됩니다
회원 혜택 및 다양한 이벤트의 거래 건수는 배송완료 기준이므로 상품 수령 시 꼭 버튼을 클릭 해 주시기 바랍니다
배송시 주의사항
아래의 조건에 하나라도 해당하는 경우 국내 추가 착불 택배비가 발생되오니 유의 하시기 바랍니다.- - 상품의 무게가 30kg 이상
- - 한변이 1m를 초과하는 경우
- - 세변의 합이 160cm 이상일 경우
- - TV 혹은 모니터 상품의 경우 (대형화물택배로 이관)
- - 국내 배송사의 정책에 따라 이외에 추가 요금이 발생될 수 있습니다.
해외 쇼핑몰 이용이 어렵게 느껴진다면 아래의 방법에 따라 구매대행서비스를 이용해보세요