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구매대행 안내

해외 쇼핑몰 이용이 어렵게 느껴진다면 아래의 방법에 따라 구매대행서비스를 이용해보세요

구매대행 서비스 소개

구매대행 서비스란?
홈페이지 이용 및 카드 결제 등의 문제로 이용이 어려운 해외 쇼핑몰에서의 구매부터 배송까지 아이포터가 대행해 드리는 서비스입니다

구매대행 이용방법

  1. 구매상품 선택
  2. 구매대행 신청
  3. 상품가 결제
  4. 상품입고 및 검수
  5. 배송비 결제
  6. 배송 및 통관
  7. 상품수령 배송완료

1. 구매상품 선택

[Point]

해외 쇼핑몰에서 구매를 원하는 상품 및 색상, 사이즈 등 옵션을 확인합니다.

해외 쇼핑몰 Tip

  • 직구 정보 > 해외 인기 쇼핑몰에서 인기 있는 해외 쇼핑몰을 알려드립니다. 해외인기쇼핑몰 바로가기
  • 해외 유명 브랜드의 핫딜 정보를 보려면?핫딜 정보 바로가기

해외 쇼핑몰 상품 선택 시 주의사항

  • 해외 쇼핑몰 결제 전, 수입금지품목을 확인하세요 (관세청 문의: 125) 수입금지품목 바로가기
  • 목록통관 상품의 경우 $100 (미국 $200) 이상일 경우, 일반 통관 상품의 경우 한화 15만원 이상 인 경우 관/부가세가 발생합니다
    통관 및 관부가세 바로가기

2. 아이포터에서 구매대행 신청

[Point]

아이포터에서 로그인 후 구매대행 신청서를 작성합니다. 구매를 원하는 상품의 색상, 사이즈 옵션 등을 자세하게 알려주셔야 합니다.

1) 아이포터 상단 배송대행 신청 버튼을 클릭하여 구매대행신청서를 작성합니다.
한 구매대행 신청서에는 동일한 쇼핑몰만 신청할 수 있습니다. (라쿠텐의 경우 동일 셀러만 한번에 신청 가능)

신청서 작성 하러가기

2) 구매대행 신청 시 주의사항을 잘 읽은 후 주의사항에 동의에 체크합니다.

3) 국가/물류센터 선택 후 주의 사항을 확인하며, 배송방법을 선택합니다.

지역 및 배송방법 선택 안내

4) 상품정보를 등록합니다
제품별 URL, 이미지, 색상, 사이즈를 입력해주셔야 하며, 해당 옵션 품절 시 대체 상품이 있을 경우 "구매 관련 요청 메모 란" 에 기재해주시면 더 빠른 진행이 가능합니다.

5) 원하는 배송옵션을 선택한 후 수령인 주소를 입력합니다
구성품 제거 옵션은 선물용이 아닐 경우 부피를 줄이기 위해 사용하실 수 있습니다
개인통관고유부호는 관세청에서 발급하는 번호이며, 수령인명의 개인통관 고유부호를 넣어야 정상적인 통관이 가능합니다
수령인 주소는 배송비 결제 시 최종 수정이 가능합니다

3. 상품가 결제

1) 아이포터 상단 마이페이지 > 배송/구매대행 내역으로 이동합니다.

2) 해당 신청서 리스트에서 신청서를 확인 하신 후 결제하기 버튼을 클릭하여 결제합니다.

3) 상품가 결제가 완료되면 현지 쇼핑몰에 구매가 신청되며 신청이 완료 되면 주문번호가 배송이 시작되면 트래킹 번호가 노출 됩니다.

상품가 결제 후 주의사항

  • 구매 과정에서 쇼핑몰 재고가 소진 되었을 경우 결제 금액 전체를 환불해 드리며, 상품가 및 부가비용이 변경된 경우 취소 혹은
    재결제 처리 후 진행됩니다.
  • 현지 쇼핑몰 주문 완료 이후 현지 판매처에서 청약 철회가 불가능한 경우가 대부분이니 이점 참고하셔서 신중한 구매를 권장해드립니다. (취소시 발생된 구매대행 수수료는 환불 됩니다.)
  • 주문 상품의 묶음배송 신청/해지는 상품가 결제완료 후 마이페이지에서 직접 가능합니다.

4. 상품입고 및 검수

[Point]

아이포터 물류센터에 상품이 도착하면 문자 및 알림으로 안내해 드립니다. 물품 확인 과정에서 이상이 있는 경우 회원님께 오류 입고
내용을 알려드립니다. 신청서에 있는 상품 중 하나라도 입고가 된 후에는 신청서 수정이 불가능 합니다.

  • 1) 현지 물류 센터에 상품이 도착되면 일괄 물품 확인 사인을 합니다. (미국 USPS의 경우 업체 특성상 예외될 수 있습니다)
  • 2) 도착 된 물품과 신청서를 매칭하여 입고 확인을 합니다.
  • 3) 상품의 개수, 색상, 사이즈 등을 배송신청서와 비교하여 검수를 진행합니다.

상품 오류 입고 시 주의사항

  • 검수 결과 상품이 오류 입고 되었을 경우 해당 신청서는 오류입고 상태가 되며, 회원님께 오류 입고되었음을 문자 및 알림으로
    알려드립니다.
  • 오류 내용을 확인한 회원님은 해당 상품을 받으실지 반송이나 교환하실지 결정하셔서 1:1 문의로 알려주셔야 이후 절차가
    진행됩니다.

검수 불가 항목

  • 신청서 상에 사진 등록이 되지 않은 경우
  • 입고 시 확인할 수 없는 제품의 하자 경우 (올풀림, 재봉불량, 전자제품의 작동유무, 세트상품의 구성품 누락, 메탈소재의 스크래치 등)
  • 포장된 상품 내부의 사이즈, 불량, 포장 박스의 오염 및 손상이 경우

5. 배송비 결제

[Point]

현지에서 무게 측정 후 배송비가 책정되면 회원님께 문자 및 알림으로 배송비 결제를 알려드립니다.
아이포터 웹사이트(마이페이지>배송구매대행 내역)나 모바일(MY>간편결제)에서 배송비를 결제하시면 배송준비가 진행됩니다.

1) 아이포터 상단 마이페이지 > 배송/구매대행 내역으로 이동합니다.

2) 해당 신청서 리스트에서 신청서를 확인 하신 후 결제하기 버튼을 클릭합니다.
아이포터는 다양한 이벤트를 통해 배송비를 할인 받을 수 있는 혜택을 제공하고 있으므로
잘 확인하여 저렴하게 이용하시기 바랍니다

회원 혜택보기 이벤트 바로가기

결제 시 주의사항

  • 합산과세 위험을 막기 위해 센터별 결제마감시간을 확인 후 결제하시기 바랍니다
    합산과세란? 지역 및 배송방법 별 결제 마감시간 보기
  • 배송비 결제 후에는 수령인 정보 변경이 불가합니다.

6. 배송 및 통관

[Point]

국제 배송 후 통관을 거쳐 국내 배송이 진행됩니다. 물류센터 지역에 따라 출고 후 항공기 스케쥴에 차이가 있으며, 물품 및
상품 가격에 따라 통관 과정에서 관/부가세가 부가되어 결제가 청구될 수 있습니다.
관부가세가 책정된 경우 마이페이지(개인납부 가능) > 배송/구매대행 내역에서 관/부가세 결제 후 국내 배송이 이루어집니다.

1) 현지 물류센터에 상품이 출고 시 지역에 따라 항공기 스케쥴 및 국내 배송사가 달라 집니다.
국제 운송으로 인해 결제 마감 시간, 주말, 썸머 타임, 항공기 스케쥴 변화 등 다양한 변수에 따라 배송 시간에 차이가 있으니
이점 참고하시기 바랍니다.

지역별 배송방법 및 배송 기간

배송 스케쥴 자세히 보기
미국 배송방법 안내
구분 배송
방법
배송비 측정
기준 무게
결제마감
(한국시간기준)
총 예상 기간
미국 캘리포니아
(CA)
항공 부피무게와 중량의 차가
30lbs 이상인 경우 부피무게,
30lbs 미만 시 중량
화~토
오전 4시
배송비 결제 후 약 3~5일
해상 중량과 부피무게(CBM단위) 중
큰 무게 적용
월별로 상이함 배송비 결제 후 약 20~25일
미국 오레곤
(OR)
항공 중량과 부피무게 중
큰 무게 적용
화~토
오전 3시
배송비 결제 후 약 3~5일
미국 뉴저지
(NJ)
항공 부피무게와 중량의 차가
30lbs 이상인 경우 부피무게,
30lbs 미만 시 중량
월~금
오후 11시
배송비 결제 후 약 3~5일
  • 미국 부피무게 계산법 = (가로x세로x높이(inch)) / 166 , CBM 단위(CA해상만 사용) = 가로 x 세로 x 높이(m)
  • 배송 기간은 주말, 썸머 타임, 항공기 스케쥴 변동, 관부가세 결제, 통관의 이슈 사항 등의 영향으로 변동이 발생 할 수 있습니다.
일본 도쿄 배송방법 안내
구분 배송
방법
배송비 측정
기준 무게
결제마감
(한국시간기준)
총 예상 기간
일본 도쿄
(TK)
항공 30kg 미만일 경우 중량무게 적용
30kg 초과시 부피와 중량 중
큰 무게 적용
월~금
오후 1시
배송비 결제 후 약 3~5일
해상 중량 화, 목
오후 1시
배송비 결제 후 약 7~10일
EMS 중량과 부피무게 중
큰 무게 적용
월~금
오후 4시
배송비 결제 후 약 2~4일
  • 일본/중국/한국 부피무게 계산법 = 가로X세로X높이(cm) /5,000
중국 상하이 배송방법 안내
구분 배송
방법
배송비 측정
기준 무게
결제마감
(한국시간기준)
총 예상 기간
중국 상하이
(SH)
항공 중량과 부피무게 중
큰 무게 적용
월~금
오후 3시
배송비 결제 후 약 3~5일
해상 중량 월~금
오후 3시
배송비 결제 후 약 3~6일
  • 일본/중국/한국 부피무게 계산법 = 가로X세로X높이(cm) /5,000
독일 배송방법 안내
구분 배송
방법
배송비 측정
기준 무게
결제마감
(한국시간기준)
총 예상 기간
독일
(DH)
항공 책정된 중량무게와 실제 책정된 부피무게의 50% 할인 무게와 비교 후 부피무게가 더 작은 경우 중량, 부피무게가 더 큰 경우 부피무게 월 ~ 금
오후4시
배송비 결제 후 약 3~5일
영국 배송방법 안내
구분 배송
방법
배송비 측정
기준 무게
결제마감
(한국시간기준)
총 예상 기간
영국
(UK)
항공 중량과 부피무게 중
큰 무게 적용
월, 수, 금
오후5시
배송비 결제 후 약 3~5일
스페인 배송방법 안내
구분 배송
방법
배송비 측정
기준 무게
결제마감
(한국시간기준)
총 예상 기간
스페인
(ES)
항공 중량과 부피무게 중
큰 무게 적용

오후8시
배송비 결제 후 약 5~6일

2) 통관 과정에서 이상이 없으면 국내 배송사로 상품이 전달되며 수령 주소로 배송해드립니다. 통관 및 관부가세 바로가기

3) 관/부가세 발생 시 아이포터 웹사이트(마이페이지>배송/구매대행 내역)나 모바일(MY>간편결제)로 결제가 가능하며
평일 오후 2시까지 결제 확인 건에 대해서 당일 납부 처리됩니다. 결제가 완료되어야 국내 배송이 진행됩니다.

관부가세 납부방법 바로가기

통관관련 주의사항

  • 모든 수입물품은 관세법의 규정에 따라 세관의 통관 절차를 거쳐야 하며, 배송대행 신청서의 내용으로 아이포터에서
    통관서류 작성을 대행하나 허위로 기재하신 내용에 대해서는 아이포터에서 책임을 질 수 없습니다.
  • 한 사람이 같은 날 두 건 이상 통관 시 과세기준과 관계없이 세금이 부여 되는 합산과세에 걸리게 되며, 이 경우 보상이 불가능하니
    배송비 결제 시 결제 마감 시간을 확인하시기 바랍니다.
합산과세란? 지역 및 배송방법 별 결제 마감시간 보기

7. 상품수령 및 배송완료

[Point]

상품을 수령 후 마이페이지 > 배송/구매대행 내역에서 수령확인 버튼을 클릭하면 배송이 완료 됩니다.

1) 배송의 단계에서는 수령확인 버튼이 노출되며, 상품을 수령시 수령확인 버튼을 클릭해주셔야만 배송이 완료됩니다
회원 혜택 및 다양한 이벤트의 거래 건수는 배송완료 기준이므로 상품 수령 시 꼭 수령확인 버튼을 클릭 해 주시기 바랍니다
이용 건수에 따른 회원 등급 혜택보기

배송시 주의사항

아래의 조건에 하나라도 해당하는 경우 국내 추가 착불 택배비가 발생되오니 유의 하시기 바랍니다.
  • - 상품의 무게가 30kg 이상
  • - 한변이 1m를 초과하는 경우
  • - 세변의 합이 160cm 이상일 경우
  • - TV 혹은 모니터 상품의 경우 (대형화물택배로 이관)
  • - 국내 배송사의 정책에 따라 이외에 추가 요금이 발생될 수 있습니다.
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  • 배송대행 신청
  • 구매대행 신청
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결제기준환율

USD 1180.80
(2019.04.26 17:50)