해외직구에 날개를 달다!

[Point]

아이포터에 회원가입 후 로그인 시 아이포터 메인 상단과 마이페이지 > 나의 배송대행지에서 나의 배송대행지 해외주소를
확인할 수 있습니다.

1) 아이포터 사이트 우측 상단의 회원가입을 선택하여 아이포터에 회원 가입합니다.

2) 아이포터에 로그인 후 사이트 우측 상단의 나의 배송대행지에서 지역별 주소를 확인할 수 있습니다.

[메인 화면]
[나의 배송대행지 화면]

상품가 결제 후 주의사항

미국의 경우 주마다 소비세(Sales Tax)가 달리 발생되며, 배송비의 측정 방법도 다르므로 따져보고 선택하세요.
배송신청서에 기재되는 상품금액, 수량 등 모든 정보는 세관신고서에 그대로 반영되므로 허위로 작성 불가하며, 수입이 금지상품이나 선적이 불가능한 상품의 구매로인해 발생되는 불이익은 아이포터에서 책임지지 않습니다. 또한, 통관상 문제 및 배송과정 중 발생된 사고에 대한 보상은 배송신청서상 정보를 기준으로 적용합니다.

[Point]

원하는 상품이 있는 해외 쇼핑몰에 회원 가입하여 상품을 구매 시 받는 주소(Shipping Address)란에 아이포터의 물류센터 주소를
입력하여 주문합니다. 상품 주문 시에 배송가능 여부, 수입금지품목 및 관부가세에 주의 하세요.

1) 아이포터 사이트 우측 상단의 나의 배송대행지 중 지역을 선택하여 오픈 되는 물류센터 주소 팝업의 복사 기능을 사용하여 상품을
구매하려는 해외 쇼핑몰의 배송지 주소(Shipping Address)에 아이포터 물류센터 주소를 입력합니다

2) Billing Address 는 신용카드의 청구지 주소를 입력하는 것으로 쇼핑몰에 따라 청구지 주소를 영문으로 입력 하세요.

해외 쇼핑몰 Tip

직구 정보 > 해외 인기 쇼핑몰에서 인기 있는 해외 쇼핑몰을 알려드립니다.
쇼핑몰 Amazon , Toms, Gap, Diapers, 6pm, ideeli, Boscovs, oldnavy, Zulily, Nordstrom, A/X, AE, rakuten 등)
해외 유명 브랜드의 핫딜 정보를 보려면?

해외 쇼핑몰 상품 선택 시 주의사항

해외 쇼핑몰 결제 전, 수입금지품목을 확인하세요 (관세청 문의: 1577-8577)
쇼핑몰 Amazon , Toms, Gap, Diapers, 6pm, ideeli, Boscovs, oldnavy, Zulily, Nordstrom, A/X, AE, rakuten 등)
목록통관 상품의 경우 $150 (미국 $200) 이상일 경우, 일반 통관 상품의 경우 총 결제금액 $150 이상일 경우 관/부가세가 발생합니다

[Point]

해외 쇼핑몰에서 상품을 구매한 즉시 아이포터에서 배송대행 신청서를 작성합니다. 상품이 1개라도 물류센터에 도착하면 신청서 수정이
불가능하니, 수정사항과 묶음 배송 신청은 상품이 물류센터에 도착하기 전에 미리 신청해주세요.

1) 아이포터 상단 배송대행 신청 버튼을 클릭하여 배송대행신청서를 작성합니다.
쇼핑몰에서 한번에 결제한 상품은 모두 한 배송대행 신청서에 입력하여 신청하셔야 합니다.

2) 배송대행 신청 시 주의사항을 잘 읽은 후 주의사항에 동의에 체크합니다.

3) 물류센터 선택 후 주의 사항을 확인하며, 배송방법을 선택합니다.

4) 상품정보를 등록합니다
제품별 URL, 이미지, 색상, 사이즈를 입력해주셔야 현지 물류센터에서 상품에 대해 조금 더 검수해 드릴 수 있습니다.
트래킹 번호란 미국 내 운송장 번호이며, 구매 후 1~3일 후에 주문하신 해외 쇼핑몰에서 확인하여 아이포터 배송 신청서 ‘수정’을
통해 트래킹 번호를 추가 입력합니다.
배송에 문제가 있을 경우 트래킹 번호가 꼭 필요하며, 트래킹 번호 미입력 시 입고가 지연될 수 있습니다.

5) 원하는 배송옵션을 선택한 후 수령인 주소를 입력합니다
구성품 제거 옵션은 선물용이 아닐 경우 부피를 줄이기 위해 사용하실 수 있습니다
개인통관고유부호는 관세청에서 발급하는 번호이며, 수령인명의 개인통관 고유부호를 넣어야 정상적인 통관이 가능합니다
수령인 주소는 배송비 결제 시 최종 수정이 가능합니다

6) 신청서를 등록하면 신청이 완료됩니다. 신청서 수정 및 묶음배송 신청은 상품이 입고되기 전까지만 가능하니 주의 하시기 바랍니다

7) 신청서 작성 시 트래킹 번호가 나오지 않은 경우 구매 1~3일 후에 주문하신 해외 쇼핑몰에서 트래킹 번호를 확인합니다
아이포터 배송 신청서 ‘수정’을 통해 트래킹 번호를 추가 입력합니다. 배송에 문제가 있을 경우 트래킹 번호가 꼭 필요하며,
트래킹 번호 미입력 시 입고가 지연될 수 있습니다.

미국 내 배송 현황 확인방법

트래킹 번호를 입력하시면 미국의 현지의 운송 현황을 확인하실 수 있습니다.

미신청 입고 시 주의사항

신청서가 작성되지 않거나 주문정보를 조회할 수 없는 경우 해당 미신청상태로 표시되며, 회원님께 입고된 상품이 있음을 문자 및 알림으로 안내 드립니다.
미신청 입고 시 배송이 지연될 수 있으므로 신청서를 빨리 작성해 주셔야 이후 절차가 진행 가능합니다.

[Point]

아이포터 물류센터에 상품이 도착하면 문자 및 알림으로 안내해 드립니다. 물품 확인 과정에서 이상이 있는 경우 회원님께 오류 입고
내용을 알려드립니다. 신청서에 있는 상품 중 하나라도 입고가 된 후에는 신청서 수정이 불가능 합니다.

1) 현지 물류 센터에 상품이 도착되면 일괄 물품 확인 사인을 합니다. (미국 USPS의 경우 업체 특성상 예외될 수 있습니다)
2) 도착 된 물품과 신청서를 매칭하여 입고 확인을 합니다.
3) 상품의 개수, 색상, 사이즈 등을 배송신청서와 비교하여 검수를 진행합니다.

상품 오류 입고 시 주의사항

검수 결과 상품이 오류 입고 되었을 경우 해당 신청서는 오류입고 상태가 되며, 회원님께 오류 입고되었음을 문자 및 알림으로
알려드립니다.
오류 내용을 확인한 회원님은 해당 상품을 받으실지 반송이나 교환하실지 결정하셔서 1:1 문의로 알려주셔야 이후 절차가
진행됩니다.

검수 불가 항목

신청서 상에 사진 등록이 되지 않은 경우
입고 시 확인할 수 없는 제품의 하자 경우 (올풀림, 재봉불량, 전자제품의 작동유무, 세트상품의 구성품 누락, 메탈소재의 스크래치 등)
포장된 상품 내부의 사이즈, 불량, 포장 박스의 오염 및 손상이 경우

[Point]

현지에서 무게 측정 후 배송비가 책정되면 회원님께 문자 및 알림으로 배송비 결제를 알려드립니다.
아이포터 웹사이트(마이페이지>배송구매대행 내역)나 모바일(MY>간편결제)에서 배송비를 결제하시면 배송준비가 진행됩니다.

1) 아이포터 상단 마이페이지 > 배송/구매대행 내역으로 이동합니다.

2) 해당 신청서 리스트에서 신청서를 확인 하신 후 결제하기 버튼을 클릭합니다.
아이포터는 다양한 이벤트를 통해 배송비를 할인 받을 수 있는 혜택을 제공하고 있으므로
잘 확인하여 저렴하게 이용하시기 바랍니다

결제 시 주의사항

합산과세 위험을 막기 위해 센터별 결제마감시간을 확인 후 결제하시기 바랍니다
배송비 결제 후에는 수령인 정보 변경이 불가합니다.

[Point]

국제 배송 후 통관을 거쳐 국내 배송이 진행됩니다. 물류센터 지역에 따라 출고 후 항공기 스케쥴에 차이가 있으며, 물품 및
상품 가격에 따라 통관 과정에서 관/부가세가 부가되어 결제가 청구될 수 있습니다.
관부가세가 책정된 경우 마이페이지(개인납부 가능) > 배송/구매대행 내역에서 관/부가세 결제 후 국내 배송이 이루어집니다.

1) 현지 물류센터에 상품이 출고 시 지역에 따라 항공기 스케쥴 및 국내 배송사가 달라 집니다.
국제 운송으로 인해 결제 마감 시간, 주말, 썸머 타임, 항공기 스케쥴 변화 등 다양한 변수에 따라 배송 시간에 차이가 있으니
이점 참고하시기 바랍니다.

지역별 배송방법 및 배송 기간

미국 배송방법 안내
구분	배송 방법	배송비 측정 기준 무게	결제마감 (한국시간기준)	총 예상 기간
미국 캘리포니아 (CA)	항공	부피무게와 중량의 차가 30lbs 이상인 경우 부피무게, 30lbs 미만 시 중량	화~토 오전 4시	배송비 결제 후 약 3~5일
미국 오레곤 (OR)	항공	중량과 부피무게 중 큰 무게 적용	화~토 오전 3시	배송비 결제 후 약 3~5일
미국 뉴저지 (NJ)	항공	부피무게와 중량의 차가 30lbs 이상인 경우 부피무게, 30lbs 미만 시 중량	월~금 오후 11시	배송비 결제 후 약 3~5일

미국 부피무게 계산법 = (가로x세로x높이(inch)) / 166 , CBM 단위(CA해상만 사용) = 가로 x 세로 x 높이(m)
배송 기간은 주말, 썸머 타임, 항공기 스케쥴 변동, 관부가세 결제, 통관의 이슈 사항 등의 영향으로 변동이 발생 할 수 있습니다.

일본 오사카 배송방법 안내
구분	배송 방법	배송비 측정 기준 무게	결제마감 (한국시간기준)	총 예상 기간
일본 도쿄 (TK)	항공	30kg 미만일 경우 중량무게 적용 30kg 초과시 부피와 중량 중 큰 무게 적용	월~금 오후 12시	배송비 결제 후 약 3~5일
	해상	중량	수 오후 12시	배송비 결제 후 약 7~10일
	EMS	중량과 부피무게 중 큰 무게 적용	월~금 오후 5시	배송비 결제 후 약 2~4일

일본/중국/한국 부피무게 계산법 = 가로X세로X높이(cm) /5,000

중국 상하이 배송방법 안내
구분	배송 방법	배송비 측정 기준 무게	결제마감 (한국시간기준)	총 예상 기간
중국 상하이 (SH)	항공	중량과 부피무게 중 큰 무게 적용	월~금 오후 3시	배송비 결제 후 약 3~5일
	해상	중량	월~금 오후 3시	배송비 결제 후 약 3~6일

일본/중국/한국 부피무게 계산법 = 가로X세로X높이(cm) /5,000

한국 서울 배송방법 안내
구분	배송 방법	배송비 측정 기준 무게	결제마감 (한국시간기준)	총 예상 기간
한국 서울 (SE)	항공	중량과 부피무게 중 큰 무게 적용	월~금 오전 9시	수령지역에 따라 상이함

일본/중국/한국 부피무게 계산법 = 가로X세로X높이(cm) /5,000

독일 배송방법 안내
구분	배송 방법	배송비 측정 기준 무게	결제마감 (한국시간기준)	총 예상 기간
독일 (DH)	항공	책정된 중량무게와 실제 책정된 부피무게의 50% 할인 무게와 비교 후 부피무게가 더 작은 경우 중량, 부피무게가 더 큰 경우 부피무게	월 ~ 금 오후4시	배송비 결제 후 약 3~5일

영국 배송방법 안내
구분	배송 방법	배송비 측정 기준 무게	결제마감 (한국시간기준)	총 예상 기간
영국 (UK)	항공	중량과 부피무게 중 큰 무게 적용	월, 수, 금 오후5시	배송비 결제 후 약 3~5일

2) 통관 과정에서 이상이 없으면 국내 배송사로 상품이 전달되며 수령 주소로 배송해드립니다.

3) 관/부가세 발생 시 아이포터 웹사이트(마이페이지>배송/구매대행 내역)나 모바일(MY>간편결제)로 결제가 가능하며
평일 오후 2시까지 결제 확인 건에 대해서 당일 납부 처리됩니다. 결제가 완료되어야 국내 배송이 진행됩니다.

통관관련 주의사항

모든 수입물품은 관세법의 규정에 따라 세관의 통관 절차를 거쳐야 하며, 배송대행 신청서의 내용으로 아이포터에서
통관서류 작성을 대행하나 허위로 기재하신 내용에 대해서는 아이포터에서 책임을 질 수 없습니다.
한 사람이 같은 날 두 건 이상 통관 시 과세기준과 관계없이 세금이 부여 되는 합산과세에 걸리게 되며, 이 경우 보상이 불가능하니
배송비 결제 시 결제 마감 시간을 확인하시기 바랍니다.

[Point]

상품을 수령 후 마이페이지 > 배송/구매대행 내역에서 버튼을 클릭하면 배송이 완료 됩니다.

1) 배송의 단계에서는 수령확인 버튼이 노출되며, 상품을 수령시 버튼을 클릭해주셔야만 배송이 완료됩니다
회원 혜택 및 다양한 이벤트의 거래 건수는 배송완료 기준이므로 상품 수령 시 꼭 버튼을 클릭 해 주시기 바랍니다

배송시 주의사항

아래의 조건에 하나라도 해당하는 경우 국내 추가 착불 택배비가 발생되오니 유의 하시기 바랍니다.

- 상품의 무게가 30kg 이상
- 한변이 1m를 초과하는 경우
- 세변의 합이 160cm 이상일 경우
- TV 혹은 모니터 상품의 경우 (대형화물택배로 이관)
- 국내 배송사의 정책에 따라 이외에 추가 요금이 발생될 수 있습니다.